GF Hoteles es la marca comercial de la cadena hotelera de Grupo Fedola, una empresa tinerfeña con capital cien por cien canario, basada en el trabajo bien hecho, en el valor de las personas y en la certeza de que los buenos resultados son producto de las buenas decisiones. Cuatro de nuestros cinco establecimientos están ubicados en Costa Adeje, una de las mejores zonas turísticas de España. Con más de 3100 plazas hoteleras, GF Hoteles pasa a ser uno de los grupos hoteleros canarios más importantes de las islas. Buscamos un/a Relaciones Públicas para incorporarse a nuestro equipo.

Funciones

• Asegurar que la estancia de nuestros huéspedes sea una experiencia única y positiva para nuestros clientes. 
• Gestionar las relaciones con los clientes y ayudarles en la organización de actividades lúdicas o recreativas, asesorandolos de acuerdo a sus intereses.
• Recibir y acompañar a los clientes.
• Responder sugerencias, comentarios y preguntas.
• Informar a los huéspedes de todos los servicios que están a su disposición en el hotel, así como de otros servicios/actividades que le puedan interesar en otros hoteles de la cadena o externos a GF. 
• Gestionar las reservas de los servicios/actividades ofrecidos por el hotel que soliciten los huéspedes.
• Solucionar incidencias o imprevistos que surjan durante la estancia.

Requisitos

• Formación: Ciclo Formativo de Alojamientos Turísticos, Grado en Turismo, o similares.
• 1 año de experiencia en atención al cliente en hoteles.
• Inglés B2, valorable dominio intermedio de alemán.
• Alta orientación al cliente.
• Habilidades sociales y de comunicación.

Si estás interesado/a y cumples con el perfil, por favor enviarnos CV al siguiente correo electrónico: cv.rrhh@gfhoteles.com