Funciones
Ser el punto de unión entre los usuarios y la infraestructura tecnológica, trabajando con agilidad para:
- Gestionar el inventario de equipos, licencias y demás herramientas TIC de la compañía.
- Escalar oportunamente a los niveles superiores los incidentes y problemas que afecten la normal operación del negocio.
- Generar documentación técnica de los procesos o gestiones que aún no estén documentados para mejorar el conocimiento interno.
- Garantizar la gestión activa de los recursos TIC y ofrecer una adecuada y oportuna atención de incidencias o requerimientos de los colaboradores.
Requisitos
- Formación Profesional de Grado Superior en ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red).
- Experiencia demostrable en atención al usuario como CAU (gestionando y derivando incidencias) y funciones de Help Desk.
- Experiencia en el manejo de bases de datos y dominio avanzado del Paquete Office.
Se valora
- Nociones de Azure.
- Conocimientos de SQL y Powershell.
- Administración de aplicaciones Office365 y SharePoint.
Se ofrece
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Horario de lunes a jueves de 12:00 a 20:30 h y viernes 12:00 a 19:30 h.
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Información
Fecha de expiración:
05-07-2026
Municipio:
San Cristóbal de la Laguna
Titulación:
Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)
Nivel académico:
Formación profesional
Sector:
Atención a clientes,
Informática y telecomunicaciones
