Funciones
- Emisión, reemisión y control de billetes aéreos.
- Gestión, creación, modificación y cancelación de reservas.
- Venta de productos y servicios turísticos: vuelos, hoteles, traslados, seguros y paquetes vacacionales.
- Elaboración y envío de presupuestos adaptados a las necesidades de cada cliente.
- Atención y asesoramiento a clientes a través de teléfono, whatsapp y correo electrónico.
- Seguimiento y confirmación de reservas, garantizando la correcta documentación del viaje.
- Resolución de incidencias, cambios de viaje y gestión de solicitudes especiales.
- Cumplimiento de los procedimientos internos de calidad, atención al cliente y objetivos comerciales establecidos.
Requisitos
- Ciclo Formativo Grado Medio.
- Manejo de Amadeus.
- Nivel alto de inglés.
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia en gestión y emisión de reservas de viajes.
- Conocimiento de productos turísticos y gestión operativa de viajes.
Se valora
- Conocimientos de francés e italiano.
- Experiencia previa en agencias de viajes, tour operación o call center turístico.
Se ofrece
- Jornada completa de lunes a viernes con turnos rotativos.
- Contrato temporal.
- Incorporación inmediata.
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Información
Fecha de expiración:
29-09-2026
Municipio:
Santa Cruz de Tenerife
Idioma:
Inglés
Nivel académico:
Formación profesional
Sector:
Atención a clientes,
Compras, logística, almacén
