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Gestor/a operador/a de telefonía

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Ofertas de empleo - hace 14 horas - Santa Cruz de Tenerife - 131 veces visto

Funciones

  • Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, trasmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
  • Conocer y analizar las necesidades de los clientes, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos.
  • Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional.
  • Tareas administrativas y de gestión, tales como altas o portabilidades.
  • Realización de los básicos: reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
  • Realizar la venta mediante la correcta aplicación del modelo comercial, con la pro actividad, cierre de venta, upselling, cross-selling.

Requisitos

  • Experiencia comercial.
  • Aptitudes comerciales.
  • Conocimiento en operadores de telefonía.
  • Valorable conocimientos en productos telefónicos.
  • Orientación a venta, atención al cliente y mentalidad de servicio.
  • Habilidades de organización y planificación.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias.
  • Actitud abierta y flexible.

Se ofrece

  • Formación continua.
  • Celebraciones en días especiales.
  • Descuento en gimnasios locales.
  • Descuentos en sus productos.
  • Media Flex, programa de retribución flexible.

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Información


Fecha de expiración:
26-01-2025
Municipio:
Santa Cruz de Tenerife
Obligatorio residir en el municipio:
No
Vehículo propio:
Indiferente
Nivel académico:
Todos
Sector:
Atención a clientes,  Informática y telecomunicaciones,  Marketing, comunicación, relaciones públicas
Media Markt
Santa Cruz de Tenerife