Funciones

• Ejecutar la atención operativa de las llegadas, salidas, eventos especiales, listas de VIP, repetidores y huéspedes especiales para su correcta gestión.
• Conocer y tener previstas las llegadas, salidas, eventos especiales, VIP, My Bahia Principe y huéspedes especiales.
• Mantenerse actualizado acerca de la información de servicios e instalaciones del hotel.
• Realizar check-in digital correctamente, escaneando la identificación y recolectando la firma digital.
• Realización de reservas de restaurantes temáticos.
• Atender los requerimientos de los huéspedes y dar seguimiento a su resolución notificando a su superior o departamento según corresponda, así como insertando en BP Suite las incidencias que sean pertinentes.
• Realizar el cierre y cuadre de turno.
• Notificar cualquier incidencia y brindar asistencia en caso de emergencia.
• Cumplir otras tareas relacionadas al departamento y requeridas por la operación, bajo petición del jefe inmediato/gerente hotel.

Requisitos

• Experiencia previa de al menos 3 años en un puesto de recepcionista en hostelería.
• Nivel alto de inglés. Se valorarán conocimientos de otros idiomas, como alemán o francés.
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
• Residencia en el norte de Tenerife.
• Cualidades:
  • Que le guste trabajar en equipo.
  • Persona polivalente y dinámico/a.
  • Con perfil responsable y organizado/a.

Se ofrece

• Hotel Bahía Príncipe Sunlight San Felipe, ubicado en Puerto de la Cruz.
• Contrato de duración determinada.
• Incorporación inmediata.

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