Funciones

• Gestionar al equipo de ventas y manejo de la sala. 
• Asistir y participar activamente en los briefings diarios antes del inicio de la jornada. 
• Participación activa en las juntas diarias de ventas del hotel.
• Motivar y formar al equipo.
• Comunicar datos de interés: corrección de puntos a mejorar al equipo y al/a la responsable de zona.
• Fortalecer procesos y técnicas según necesidades.
• Comprometerse con la producción diaria y cumplimiento de objetivos marcados.
• Realizar con el equipo one on one.
• Observar, supervisar y seguimiento de las acciones de equipo para elaborar planes de acción.
• Supervisión constante de la disciplina, actitud y estándares según política MHI.
• Conocer presupuestos y estadísticos (volumen a vender/vpg/% cierre).
• Brand positioning con cada pareja para dar bienvenida y asegurarse de buena invitación.
• Supervisión de área de trabajo, herramientas y equipos. 
• Colaborar con estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos y otros).
• Actividades y responsabilidades frecuentes (semanal).
• Actualización de tendencias y necesidades de los huéspedes.
• Elaboración nuevas estrategias y planes de acción para el siguiente mes.

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales y otros grados asociados.  
• Experiencia previa:
  • 4 años en puestos similar.
  • 4 años liderando equipos.  
• Idiomas: inglés avanzado nivel oral y escrito, segundo idioma valorable.  
• Dominio de office.
• Cualidades:
  • Organización y orientación al detalle.  
  • Capacidad analítica y resolutiva.  
  • Habilidad en manejo de software.  

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