Funciones

• Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas, campañas de marketing y marketing online B2B.
• Estar en contacto con los proveedores de excursiones y operador/a turístico/a para revisar y renegociar ofertas.
• Liquidación de ventas con el/la operador/a turístico/a y sus colaboradores.
• Contratación de nuevos productos de actividades y excursiones.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes con el/la operador/a turístico/a y otros departamentos internos.
• Diseño y elaboración del programa de excursiones en Tenerife.
• Gestionar las solicitudes especiales del/de la operador/a turístico/a y sus colaboradores y coordinar estas necesidades internamente.
• Elaborar y dar seguimiento a informes/estadísticas de ventas y de campo de batalla.
• Tareas básicas del departamento de excursiones para comprender la operación y los procesos de los clientes.
• Gestión de grupos.

Requisitos

• Título Universitario en Turismo o similar.
• Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar.
• Se requiere un alto nivel de inglés, se valoran otros idiomas.
• Amplio conocimiento:
  • Del producto de actividades y excursiones en Tenerife.
  • De la geografía de Tenerife y de los programas de excursiones.
  • Conocimientos avanzados de Microsoft Office.
• Habilidades:
  • Capacidad para establecer relaciones sólidas con clientes clave y socios comerciales.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación entre proveedores y clientes.
  • Posibilidad de automotivación y gestión de múltiples tareas.
• En temporada alta, disponibilidad para trabajar de lunes a sábado al mediodía.

Se ofrece

• Contrato indefinido.
• Jornada laboral completa.

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