Funciones
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera.
- Informar al huésped los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
Requisitos
- Grado en Turismo o bien Formación en Hostelería.
- Experiencia mínima de 1 año como recepcionista.
- Valorable experiencia previa en hoteles 5 estrellas.
- Idiomas: inglés.
- Se valorará un segundo idioma.
- Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.
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Información
Fecha de expiración:
31-08-2025
Municipio:
Guía de Isora
Obligatorio residir en el municipio:
No
Vehículo propio:
Indiferente
Titulación:
Turismo y/o Hostelería
Idioma:
Inglés
Nivel académico:
Universitario,
Formación profesional
Sector:
Atención a clientes,
Turismo, restauración, hostelería
