Funciones
- Promover la venta según valores de la marca.
- Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
- Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.
- Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).
- Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
- Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
- Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.
- Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación…).
- Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
- Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.
Requisitos
- Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.
- Experiencia previa de 2 años como agente de viajes.
- Dominio de:
- Paquete Office, G-Suite de Google y Gmail.
- Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.
Se ofrece
- Jornada completa.
- Contrato indefinido.
- Incorporación inmediata.
- Plan de formación continua.
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Información
Fecha de expiración:
13-10-2025
Municipio:
Arona
Obligatorio residir en el municipio:
No
Vehículo propio:
Indiferente
Titulación:
Agencia de Viajes y/o Turismo
Nivel académico:
Formación profesional
Sector:
Administración de empresas,
Atención a clientes,
Turismo, restauración, hostelería
