Funciones

• Realizar y definir planes promocionales acorde a las características de cada cliente.
• Realizar un seguimiento del cumplimiento de los días de cobro y controlar aquellas ventas impagadas.
• Colaborar con el/la director/a comercial en el análisis del cliente, detectando las posibles desviaciones según la planificación realizada.
• Negociar con clientes las condiciones de cada venta con el objetivo de desarrollar mercado en todas las rutas que estén bajo su responsabilidad.
• Planificar la agenda de visitas para asegurarse las ventas y el plan de captación de hoteles con objeto de lograr incrementar la cartera de clientes activos.
• Asegurar el flujo de información con otros departamentos (compras, logística, aprovisionamiento, marketing, rrhh) para conseguir los objetivos de las marcas.
• Implementar y garantizar la correcta aplicación de las promociones que el departamento planifique, en colaboración con el departamento de activación.
• Captar nuevos clientes hoteleros y fideliza, mediante la propuesta de acciones de venta, la cartera actual fomentando y favoreciendo las relaciones comerciales.
• Llevar a cabo las acciones y estrategias comerciales definidas por la dirección con vistas a impulsar el logro de objetivos en volumen y rentabilidad por marca trabajada.
• Garantizar, en colaboración con administración, que el PMC se cumple de acuerdo con los parámetros establecidos en la negociación y condiciones para el cierre comercial.
• Controlar y analizar el comportamiento de la competencia (precios, promociones…) informando al/a la director/a comercial, con el fin de establecer planes ofensivos o defensivos.
• Comprobar que la comunicación en la resolución de incidencias con el cliente es totalmente fluida, con vistas a aumentar la satisfacción del mismo en las relaciones comerciales entre ambos.
• Reportar al/a la director/a comercial, mediante la elaboración de informes periódicos, en lo relativo al logro de los objetivos acordados, con vistas a identificar aquellos aspectos de mejora y desviaciones detectadas que ayuden al/a la director/a comercial a tomar decisiones sobre los planes.

Requisitos

• Mínimo de 3 años de experiencia.
• Nivel de estudios mínimo: Bachillerato.

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