Funciones

• Mantener la confidencialidad y privacidad de los huéspedes.
• Contribuir al control de costes mediante el uso responsable y revisión periódica del material de limpieza asignado.
• Ejecutar la limpieza y preparación de las habitaciones, garantizando un entorno armonioso y acogedor para cada huésped.
• Reposición de amenities y elementos esenciales, manteniendo la excelencia del servicio y confort característico del resort.
• Coordinar con el equipo de recepción y otros departamentos para atender necesidades, garantizando una respuesta ágil y eficaz.
• Detectar y comunicar con diligencia cualquier desperfecto o necesidad de mantenimiento, contribuyendo a la conservación de nuestras instalaciones.
• Aplicar rigurosamente los protocolos de calidad, higiene y seguridad laboral (SST), asegurando un entorno seguro tanto para huéspedes como para el equipo.
• Seguir con atención las instrucciones del departamento de Gobernación, priorizando las acciones específicas de guardia y adaptándose a las dinámicas del día.
• Ejecutar las tareas según los criterios de productividad establecidos, manteniendo siempre la excelencia en el servicio, incluso en situaciones de alta demanda o urgencia.

Requisitos

• Formación en Hostelería, Limpieza Profesional o similar.
• Experiencia mínima de 1 año como camarero/a de pisos, preferentemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Cualidades:
  • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  • Conocimiento de protocolos de limpieza, higiene y seguridad laboral (SST).
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y con atención al detalle.
  • Actitud proactiva y capacidad para adaptarse a situaciones de urgencia o alta demanda.
• Valorable conocimiento básico de inglés para la atención a huéspedes.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de guardia, incluyendo fines de semana y festivos.

Se ofrece

•  Jornada de 40 horas/semanales de 15:00 a 23:00 h.
• Contrato indefinido, pero con posibilidad de seguir creciendo en cualquier de los hoteles de la cadena.

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