Funciones  

• Realizar lecturas de contadores accediendo a instalaciones según rutas asignadas, verificando correspondencia contador-cliente y registrando valores en dispositivo móvil, diariamente siguiendo calendarios y ciclos de facturación establecidos, para obtener datos precisos que permitan facturación correcta, seguimiento de consumos y cumplimiento de obligaciones regulatorias.
• Introducir datos de lectura en dispositivo móvil en tiempo real verificando información capturada (número, lectura, geolocalización, fotografías) y sincronizar con sistema central al finalizar jornada, para garantizar integridad, trazabilidad y disponibilidad inmediata de datos para facturación y detección temprana de incidencias.
• Inspeccionar visualmente contadores identificando anomalías (averías, manipulaciones, fugas, consumos atípicos), documentando con fotografías y reportando inmediatamente a Supervisor o departamento correspondiente durante cada visita, para permitir intervención oportuna de mantenimiento, prevenir pérdidas, evitar facturaciones incorrectas y detectar fraudes.
• Identificar causas de imposibilidad de lectura (accesos cerrados, perros, obras), intentar soluciones alternativas, documentar incidencia con código y fotografías dejando aviso al cliente cuando proceda, en el momento que se presenta la situación con seguimiento semanal con Supervisor, para minimizar lecturas no realizadas, mantener trazabilidad y evitar estimaciones innecesarias.
• Atender consultas básicas sobre lectura, facturación y servicios Veolia con actitud profesional y cortés, proporcionando información de contacto para casos complejos y recogiendo feedback durante visitas cuando cliente está presente, para generar experiencia positiva, resolver dudas inmediatas y actuar como embajador de marca en territorio.
• Verificar y actualizar en tiempo real datos de ubicación, acceso y contacto de clientes durante visitas, reportando necesidades de actualización cartográfica y proponiendo optimizaciones con Elaborado por Área de Talento Actualizado: revisión mensual con Supervisor, para garantizar eficiencia de rutas futuras, mantener calidad de base de datos y mejorar planificación operativa.
• Evaluar estado de contadores (antigüedad, desgaste, funcionamiento) identificando necesidades de mantenimiento o sustitución, documentando con fotografías y generando reporte semanal al departamento de Mantenimiento priorizando por criticidad, para mantener parque de contadores en condiciones óptimas, prevenir fallos futuros y garantizar precisión de mediciones.
• Utilizar correctamente EPIs, realizar checklist de seguridad del vehículo, seguir protocolos en situaciones de riesgo y reportar incidentes participando en formaciones programadas, diariamente antes, durante y al finalizar jornada, para proteger integridad física propia y de terceros, prevenir accidentes y cumplir obligaciones legales de prevención.

Requisitos

• Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria.
• Manejo de dispositivos móviles y aplicaciones de captura de datos.
• Conocimientos básicos de informática (sincronización de datos, correo electrónico).
• Capacidad de lectura e interpretación de contadores analógicos y digitales.
• Conocimiento de normativa de seguridad y salud laboral.
• Permiso de conducir tipo B (imprescindible en zonas rurales o extensas).

Se ofrece

• Contratación temporal
• Jornada completa

Inscríbete pulsando el botón Ir a la web