Funciones

• Realizar inventarios mensuales.
• Controlar los gastos y presupuestos.
• Revisión diaria de habitaciones y zonas comunes.
• Participar en las reuniones periódicas de la dirección.
• Registrar y custodiar de objetos olvidados por los clientes.
• Realizar pedidos de ropa limpia según ocupación ocupación del hotel.
• Asignar, coordinar, y supervisar las tareas en el departamento de lavandería.
• Reportar y supervisar los partes de averías del departamento de mantenimiento.
• Realizar inventarios mensuales de los pedidos de limpieza junto con intervención.
• Hacer pedidos de los materiales necesarios y adecuado almacenaje de los mismos.
• Controlar y formar el correcto uso de los diferentes productos por parte del personal.
• Tomar acciones inmediatas sobre quejas de clientes y malos resultados en las encuestas.
• Organizar y supervisar inventarios de material en el hotel (amenities, lencería, entre otros).
• Controlar las empresas externas (lavandería, limpieza de cristales de alto riesgo, entre otros).
• Controlar y realizar pedidos vía email de los pedidos de limpieza mediante el programa ECOTEC.
• Tener conocimiento de los productos necesarios para la limpieza y conservación de las diferentes áreas.
• Comunicar y colaborar con el resto de departamentos para asegurar un buen funcionamiento en el hotel.
• Asignar, coordinar, y supervisar los trabajos de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y zonas comunes.
• Garantizar la limpieza, orden y conservación de las habitaciones, zonas comunes e interiores. Igualmente debe asegurar una alta calidad de limpieza, seguridad, higiene y confort a los clientes.
• Asegurar el estado óptimo del mobiliario, lencería, moquetas, suelos y demás instalaciones, informando a la dirección y a los departamentos afectados sobre posibles deterioros o imperfectos.
• Intervenir en el reclutamiento de personal de su departamento y asegurar un buen ambiente de trabajo en el mismo y crear equipo. Ser un ejemplo hacia los trabajadores a su cargo, hacer reuniones periódicas, entre otros.
• Gestionar las tareas del personal de departamento: horarios, turnos, días de descanso, vacaciones, distribución de tareas, asistencia, faltas, cumplimiento de horarios y de normas (uniformes, aseo personal, conducta, etc.) e información en prevención de riesgos laborales.
• Otras tareas en función de las necesidades del departamento.

Requisitos

• Manejo de Paquete Office.
• Nivel de alemán básico (valorable que sea fluido).
• Experiencia de más de 2 años en puestos similares.
• Competencias de liderazgo, trabajo en equipo y orientación al detalle.

Se ofrece

• Jornada completa.
• Contrato indefinido.

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