SOBRE NOSOTROS
Indie Campers, la plataforma de viajes ideal para campers, tiene como misión hacer que los viajes por carretera sean accesibles para todos. Gracias a su enfoque digital y su orientación al cliente, Indie Campers ha desarrollado una sólida experiencia de reserva y viajes por carretera de alta calidad a precios asequibles.
Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma de viajes, hemos recibido a más de 300.000 viajeros de 169 países. Ofrecemos una gama completa y en constante expansión de posibilidades para viajes por carretera: alquileres de autocaravanas a corto plazo, suscripciones a campers a largo plazo y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles para la venta.
Con un enfoque tecnológico profundo, nuestros desafíos son emocionantes y exigentes, y requieren el mejor talento y motivación para alcanzarlos con éxito. Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos a quienes estén interesados en perseguir este sueño con nosotros y unirse a un viaje en constante evolución.
ABOUT US
Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices.
With over one million nights rented through our travel platform, we have welcomed more than 300,000 travelers from 169 countries. We offer a comprehensive and expanding array of road trip possibilities: short-term RV rentals, long-term campervan subscriptions, and the possibility of buying one of our vehicles available for sale.
Rooted in a deep technological focus, our challenges are both exciting and demanding and require top talent and motivation to be successfully pursued. We are growing our team and looking for those interested in pursuing this dream with us and joining an ever-developing journey.
EL PUESTO
Buscamos estudiantes universitarios o recién graduados que deseen adquirir experiencia laboral, prácticas profesionales o realizar prácticas en uno de nuestros almacenes en Europa.
Como becario de Operaciones Internacionales, representarás nuestra marca personalmente, ofreciendo a nuestros clientes un servicio al cliente excepcional al comenzar y finalizar sus inolvidables viajes por carretera. ¿Te gustan los retos, conocer gente nueva y los entornos dinámicos? Si es así, ¡este puesto podría ser tu próximo paso!
THE ROLE
We are looking for university students or recent graduates who are seeking genuine work experience, vocational placement or an internship located in one of our Depots in Europe.
As an International Operations Intern, you’ll be representing our brand in person, providing our guests with world-class customer service when they start and finish road trips of a lifetime. Do you enjoy challenges, meeting new people and fast-paced environments? If so, this position might be your next step!
¿EN QUÉ TRABAJARÁS?
Actividades de recepción:
- Atención al cliente y ventas: Gestionar el registro de entrada y salida, registrar a los clientes, procesar pagos, explicar las funcionalidades, términos y condiciones de las autocaravanas y ofrecer extras para viajes por carretera.
Actividades administrativas:
- Gestión de operaciones: Ajustar las reservas a las autocaravanas disponibles, verificar y preparar las autocaravanas, los extras y kits para viajes por carretera.
- Control de calidad: Mantener las autocaravanas en óptimas condiciones, identificar y atender posibles necesidades de mantenimiento o reparación.
- Actividades de apoyo: Apoyar al equipo en la supervisión del stock existente, la coordinación de la flota de autocaravanas y la resolución de problemas operativos.
WHAT WILL YOU WORK ON?
Front-office activities:
- Customer service and sales: Take care of check-ins and check-outs, register guests, process payments, explain campervan functionalities, terms and conditions, upsell road trip extras.
Back-office activities:
- Operations handling: Align the reservations with the available campervans, verify and prepare campers and road trip extras and kits.
- Quality control: Maintain the campervans in top condition, identify and act on possible maintenance or repair needs.
- Support activities: Support the team in monitoring the existing stock, coordinating the fleet of campervans, troubleshooting operational issues.
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Eres estudiante o recién graduado en Hostelería, Turismo, Estudios Internacionales, Administración de Empresas o un campo afín y buscas prácticas.
- Dominas el inglés, tienes permiso de trabajo y carné de conducir vigente (obligatorio).
- Te gustan los entornos internacionales y conocer nuevas culturas.
- Tienes un talento natural para conectar con la gente y una fuerte orientación al servicio al cliente.
- Tienes una mentalidad resolutiva, te entusiasma crear soluciones y te sientes cómodo trabajando duro.
WHO ARE WE LOOKING FOR?
- You are a student or recent graduate in Hospitality, Tourism, International Studies, Business Administration or a related field looking for an internship;
- You are fluent in English, have a work permit and a valid driver's license (mandatory);
- You like international environments and meeting new cultures;
- You possess a natural talent for connecting with people and have a strong customer service orientation;
- You have a problem-solving mindset, thriving to create solutions and feeling comfortable with getting your hands dirty.
EL COMPROMISO INDIE
- Todas las prácticas son remuneradas; el importe depende de la ubicación, el país y la región (no incluye alojamiento).
- Formación online y en el puesto de trabajo para desarrollar habilidades relevantes para tu crecimiento: relaciones con los huéspedes, atención al cliente, resolución de problemas, comunicación, espíritu de equipo, organización, gestión del tiempo, coordinación de flotas, gestión de suministros y logística.
- Oportunidades internacionales y posibilidad de integración en Indie Campers tras las prácticas.
¿Listo para ser Indie?
THE INDIE COMMITMENT
- All internships are compensated, the amount depending on location, country, and region (accommodation is not included);
- Online and on-the-job training to develop relevant skills to your growth: guest relations, customer service, problem-solving, communication, team spirit, organization, time management, fleet coordination, supplies management and logistics;
- International opportunities and possibility of integration in Indie Campers after the internship.
Are you ready to Go Indie?