Agente de reservas.

En Home2Book, seguimos creciendo a gran velocidad. Somos una empresa especializada en la captación y gestión de viviendas vacacionales y buscamos incorporar talento al Departamento de Reservas en nuestra oficina de Santa Cruz de Tenerife.

Si te gusta el trato con clientes, sabes organizarte bien y disfrutas resolviendo situaciones con agilidad, queremos conocerte. Formarás parte del equipo responsable de que la experiencia del huésped sea impecable desde la reserva hasta el final de su estancia. 

Funciones

• Gestión integral de reservas.
• Resolución ágil y eficaz de incidencias.
• Elaboración y envío de indicaciones de acceso.
• Gestión de valoraciones y respuestas en plataformas vacacionales.
• Atención y acompañamiento a huéspedes antes, durante y después de su estancia.

Requisitos

• Manejo informático a nivel intermedio.
• Persona organizada, autónoma y resolutiva.
• Capacidad para trabajar con agilidad en un entorno dinámico.
• Residencia en Tenerife (puesto presencial en Santa Cruz de Tenerife).
• Nivel alto de inglés (hablado y escrito) demostrable. Se valorarán otros idiomas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (mañana y tarde), de lunes a domingo, con los descansos correspondientes.

Se ofrece

• Trabajo híbrido.
  Salario según convenio.
• Tenerife | Jornada completa.
• Contrato indefinido a jornada completa.
• Incorporarte a una empresa sólida en pleno crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo y posibilidad real de desarrollo profesional.

Si buscas estabilidad, crecimiento y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, esta puede ser tu oportunidad.

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