Funciones

Coordinación del sistema de gestión de calidad:

• Mantener y actualizar el sistema corporativo de gestión de calidad conforme a las directrices del manager.
• Apoyar en la homogeneización de procedimientos, metodologías y estándares en los centros de la red en España. 
• Coordinar y dar soporte a los responsables de calidad locales, facilitando la ejecución de acciones y la alineación con criterios corporativos.
• Realizar un seguimiento operativo del cumplimiento normativo y de los estándares aplicables, escalando al Manager desviaciones o incidencias relevantes.

Apoyo en la gestión de certificaciones y acreditaciones:

• Coordinar la preparación documental y operativa de auditorías internas y externas. 
• Realizar autoevaluaciones periódicas para verificar el grado de cumplimiento de los requisitos del sistema de calidad.
• Dar soporte a los procesos de certificación ISO, colaborando en la planificación, recopilación de evidencias y logística de auditoría.
• Apoyar en la coordinación de iniciativas relacionadas con evaluaciones EFQM, garantizando la participación de las áreas implicadas. 
• Colaborar en el seguimiento de estándares de Joint Commission International, apoyando la recogida de evidencias y la coordinación de planes de acción. 

Indicadores y análisis de datos:

• Participar en la definición, mantenimiento y actualización del cuadro de mando corporativo de calidad.                                                                                                
• Recopilar, validar, consolidar y analizar datos procedentes de los distintos hospitales, garantizando integridad y fiabilidad.
• Identificar tendencias y desviaciones en los indicadores, proponiendo medidas iniciales o áreas de mejora para su valoración.
• Preparar informes operativos y dar apoyo en la elaboración de informes para Dirección, siguiendo los formatos corporativos y los ciclos de reporte establecidos.

Mejora continua y seguridad del paciente:

• Facilitar la implantación de metodologías de mejora continua. 
• Coordinar el seguimiento de planes de mejora derivados de auditorías internas y externas.
• Impulsar actividades que refuercen la cultura de seguridad del paciente, en alineación con las directrices corporativas.
• Realizar el seguimiento de eventos adversos, colaborar en análisis causa raíz y asegurar la correcta documentación y cierre de acciones.

Requisitos

• Grado Universitario.
• Nivel usuario medio-avanzado en la utilización de MS Office y manejo de SAP.
• Se valorará conocimiento o participación en proyecto de implantación de JCI.

Se ofrece

• Oficinas Centrales.
• Contrato indefinido a jornada completa.
• Horario de lunes a jueves de 9.00 a 18.30 h y viernes 8:00 a 15.00 h. 

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