Estamos seleccionando una persona para incorporarse a nuestro equipo en el área de correduría de seguros, con funciones comerciales y administrativas. Buscamos un perfil organizado, resolutivo, con habilidades de atención al cliente, capacidad comercial y experiencia en la gestión diaria de pólizas, siniestros, vencimientos y documentación aseguradora.

Funciones 

• Gestión de vencimientos de pólizas y avisos a clientes.
• Seguimiento de recibos pendientes, impagados y regularizaciones.
• Apoyo en la emisión, modificación, renovación y anulación de pólizas.
• Gestión administrativa de documentación precontractual y contractual.
• Archivo, escaneo, organización y control de documentación física y digital.
• Captación de nuevos clientes y seguimiento de oportunidades comerciales.
• Revisión y actualización de datos de clientes, pólizas, recibos y vencimientos.
• Realización de llamadas comerciales, de seguimiento y de fidelización de cartera.
• Apoyo en campañas comerciales, renovaciones y acciones de retención de clientes.
• Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a clientes actuales y potenciales.
• Preparación, solicitud y comparación de presupuestos de seguros con distintas compañías.
• Elaboración de informes básicos de actividad comercial, seguimiento de cartera y producción.
• Seguimiento de peritaciones, reparaciones y estado de tramitación de expedientes de siniestros.
• Preparación y envío de propuestas, suplementos, cartas, comunicaciones y documentación comercial.
• Uso de plataformas de compañías aseguradoras y herramientas informáticas de gestión de cartera.
• Contacto y coordinación con compañías aseguradoras, peritos, reparadores, proveedores y clientes.
• Actualización de bases de datos, CRM, cuadros de control y herramientas internas de seguimiento.
• Información y asesoramiento inicial sobre productos aseguradores, conforme a las indicaciones de la correduría.
• Registro y seguimiento de siniestros, incluyendo apertura de partes, solicitud de documentación y comunicación con compañías y clientes.
• Apoyo en tareas de cumplimiento normativo y conservación de documentación exigida en materia de distribución de seguros.
• Uso del programa ebroker para la gestión de clientes, pólizas, recibos, siniestros, vencimientos, cartera y seguimiento comercial.

Se valora

• Se valorará especialmente experiencia previa en correduría de seguros, conocimiento del programa ebroker, manejo de plataformas de compañías aseguradoras y capacidad para combinar tareas comerciales con funciones administrativas.