Funciones
- Proponer al/a la jefe/a de departamento las mejoras que estime oportunas.
- Comprobar los rooming list de los grupos, asignación de habitaciones y cambios.
- Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario.
- Colaborar con el/la jefe/a de recepción y la dirección en la política de tarifas de habitaciones.
- Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados.
- En colaboración con el/la Jefe/a de departamento, supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de "no llegados", clientes VIP, etc.
Requisitos
- Grado en Turismo, ADE o similar. Ciclo Formativo Superior Hostelería.
- Experiencia mínima de al menos un año en puesto similar.
- Idiomas: inglés alto, valorable un segundo idioma.
- Habilidades de comunicación e interpersonales.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Capacidad de gestionar equipos de trabajo.
- Capacidad de planificación y organización.
- Orientación al cliente y trabajo en equipo.
Se ofrece
- Contrato fijo.
- Jornada completa.
- Royal Hideaway Corales Villas.
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Información
Fecha de expiración:
10-07-2026
Municipio:
Adeje
Titulación:
Turismo, ADE, Hostelería
Idioma:
Inglés
Nivel académico:
Universitario,
Formación profesional
Sector:
Atención a clientes,
Turismo, restauración, hostelería
